こんにちは。新生ホームサービスです。
8月31日に到着したお客様アンケートをご紹介いたします。

リフォーム地域:岐阜県

リフォーム内容:外壁・屋根リフォーム
使用塗料:サングラッセ

◆お客様の声◆

今回、貴社において外装塗装工事・屋根塗装工事を行っていただきました。


外壁アドバイザーの久保浦様からこと細かな丁重・熱心な説明を聞き、お願いしようと
思いましたが、金額の関係で折り合いが合わず、一旦お断りをしたのですが、
その後家族で話し合いをしてお願いすることとしました。


現場監督の大藤様、現場責任者中村様にはいろいろご無理を言いましたが
快く、嫌な顔一つせず対応していただきました。


職人さんが仕事を終わって帰宅された後、私が外壁塗装を見させていただいたところ
数点の不具合がありました。


早速大藤さんに連絡したところ、即現場責任者さんに連絡を取ってもらい、仕事で

疲れているにも拘らず、即Uターンしていただき私どもの言うことを聞いていただきました。
翌日には修正されていました。


今後、貴社との窓口ができましたので、家に関することは久保浦様・大藤様を
窓口にして何でも相談していきたいと思いますのでよろしくお願い申し上げます。


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